PREMIER в деталях
Несмотря на то, что её владельцы несколько раз менялись, также как и дистрибьюторы, и приходилось сталкиваться с колебаниями производства, британская фирма-производитель барабанов «Premier» вступила в почтенный возраст 90 лет, благодаря чему является одним из самых уважаемых имён на британском рынке. Эксклюзивный представитель «Rosetti» Gary Cooper обсудил с руководством компании её прошлое и перспективы.
2012 год был полон знаменательных дат в музыкальной индустрии. Но немногие компании могут похвастаться своим девяностолетием, как компания «Premier». «Разве что этим и можно похвастаться», скажут скептики, и в их словах будет доля правды, ведь в последнее время успех компании то возрастал, то падал. Так что разговоры о масштабном репозиционировании компании в настоящее время могут вызвать у сотрудников лишь усталые вздохи от перспективы начинать всё сначала. Но сказать лишь это было бы не совсем честно, учитывая новые тенденции в развитии этого старейшего британского производителя. Да, вы не ошиблись: речь идёт о британском производителе, ведь «Premier» снова производит ударные инструменты в Великобритании, и компания вовсе не намерена продавать инструменты по цене «Роллс Ройса».
Ключ к переменам в судьбе «Premier» был найден в прошлом году, с приходом в компанию нового владельца – предпринимателя Кена Тонкин. Без сомнений, Тонкин и его команда самым внимательным образом ознакомились с имеющимся ассортиментом. И, как выяснилось, компании не хватало чего-то, что укрепляло бы то чувство гордости и преемственности, которое до сих пор ощущают многие барабанщики от соприкосновения с именем некогда крупнейшего британского производителя музыкальных инструментов. Практически всё, что продаётся в последнее время, производится на Дальнем Востоке, так же как и у многих фирм-конкурентов, а это никак не вяжется с традиционно британским имиджем компании «Premier». После приобретения ланкаширского производителя барабанов «KD Drums» «Premier» неожиданно вернулся с серией барабанов, изготовленных в Великобритании. Судя по отзывам на «Mike Dolbear» и других сайтах, посвящённых ударным инструментам, барабанщики очень тепло приняли эту новинку. Похоже, они только и ждали возможности снова восхищаться любимым брендом.
А тем временем и коммерческая сторона дела претерпела некоторые изменения. Крэг Бакли, занимавшийся поставкой продукции «Premier» в музыкальные магазины при помощи своей фирмы «R.W. Salt», продал свой бизнес специализированной компании «AV», после чего занял пост генерального менеджера «Premier». Следующим шагом, который, кстати, удивил многих в торговле, было предложение дистрибьюторства в Великобритании компании «Rosetti».
Бакли прокомментировал этот шаг, как нечто само собой разумеющееся. «После того, как я продал «R.W. Salt» и стал генеральным менеджером «Premier», мы узнали о заинтересованности «Rosetti», и для нас это было отличное решение. «Premier» всегда сотрудничал с большими музыкальными магазинами, сетевыми и несетевыми. Но это не является полем деятельности «R.W. Salt», скорее это территория «Rosetti». Мы начали выбирать специализированные магазины ударных инструментов, сотрудничество с которыми было наиболее успешным. Все, к кому мы обратились, согласились работать с нами. И наши партнёрские отношения продолжаются до сих пор, так что, думаю, фирма «Rosetti» унаследовала лучшую базу специализированных магазинов в Великобритании, которая когда-либо была у компании «Premier».
Это даёт возможность «Rosetti» развернуться во всю силу и достичь успеха. Так, например, ориентировочные цены на барабанные установки серий «APK» и «XPK» варьируется в диапазоне 300-800 фунтов. С «R.W. Salt» мы не смогли бы этого достичь».
И дело принимает приятный оборот. Продукция, изготавливаемая в Великобритании, создаётся уже с намерением привлечь эндорсеров. Она привлекательнее массовой продукцией, сделанной за рубежом. В то время, как производители усилителей зачастую предлагают небольшой ассортимент по высоким ценам, цены на ассортимент британской коллекции барабанов «Premier» будут приемлемыми, и планируется продажа продукции во всех центральных музыкальных магазинах Британии.
«Мы говорили с разными людьми из разных стран, и все замечают одну существенную и очень радостную тенденцию,»- рассказывает Бакли. «Конечно, нам сейчас не доступен тот уровень производства, который был у «Premier» в 50х-60х, но, неожиданно для покупателей, цены становятся всё более доступными. На самом деле наши элитные, тайваньские установки дороже британских. Различаются они в основном способами распыления краски и покрытия лаком. Именно из-за этого барабаны нашей элитной серии такие дорогие.
Мы можем производить барабаны по очень выгодным ценам в Ланкашире. Например, малые барабаны британского производства мы планируем продавать по реальным розничным ценам в диапазоне 350 - 450 фунтов, при этом они не уступают по качеству аналогичным импортным барабанам стоимостью 1,000-1,200 фунтов. Продукция «Premier» британского производства будет доступна любому розничному продавцу, приобрести её можно будет через «Rosetti». Таким образом, мы возвращаем британское производство в массы».
Колин Теннант, работающий с «Premier» уже 14 лет, занимает пост маркетингового менеджера. Он хорошо знаком с проблемами, с которыми сталкивалась компания. «Я думаю, всё началось в 2007, когда «Premier» ликвидировал всё своё британское производство и переехал в новые офисы в Лестершире , откуда компания управляла продажами, контролировала все процессы. Там же изучалась и аналогичная импортная продукция, в основном, конечно, составляющие ударной установки - некоторые походные и оркестровые барабаны до сих пор производятся на небольшом заводе по производству космических спутников. И за пару лет «Premier» потерял то выгодное положение, которое давало британское производство.
Когда Кен Тонкин принял «Premier», купив долю в компании, принадлежавшую Найгелу Симсу, приблизительно в мае прошлого года, первым делом он вложил серьёзные инвестиции. Это почти совпало со вступлением Крэга Бакли на пост генерального менеджера. Тогда же произошла и покупка «KD Drums», которая привнесла в компанию Кита Кью. Кью – мастер по изготовлению барабанов, ранее работавший на производстве мебели. Возможность его сотрудничества с «Premier», привнесение в компанию его бесценного опыта и мастерства и была основной причиной приобретения «KD Drums».
«Сейчас в нашей команде мастеров 3 человека. Они начали с линейки малых барабанов «Aviation». На тот момент было всего 3 модели. Меньше чем за год это переросло в производство 3 разных линеек барабанов, а также в появление новой серии «One», которая была запущена в производство в октябре. Эти инструменты уникальны, сделаны по специальному заказу. Кит не собирается повторяться при дальнейшем изготовлении малых и установок. При этом инструменты будут дешевле, чем заграничные бутиковые барабаны, ведь они производятся в Великобритании.
Именно благодаря этому покупатель снова интересуется нашими инструментами. Барабаны, которые мы можем представить ему сейчас, интересны, динамичны и разнообразны. Они напоминают то, чем «Premier» занимался в 1922 году.» Теннант, как и Крэг Бакли, абсолютно реалистичен в отношении сложной задачи, которая стоит перед компанией. Бакли отмечает, что мир ударных изменился со времён лидерства «Ludwig» и «Premier», и, конечно, к тем временам уже не вернуться. Но и Бакли, и Теннант подчёркивают значимость барабанов ручной работы в настоящее время, и этот факт отсылает нас к истокам «Premier», тогда ещё, по сути, бутикового производителя. И перспективы в этой области внушат надежду даже законченному скептику.
«Вообще у британских розничных магазинов всегда была симпатия к нашей фирме, но они видели, что мы были не готовы поставлять то, что требовалось от нас. Но запуск серии «One» и другой продукции Ланкаширского производства привлёк внимание к нам. Многие крупные посредники стали поддерживать нас, и заметили, что продукция быстро раскупается.
Для нас «Premier» - это качество и ещё раз качество. Оно относится и к звуку инструментов, и к предлагаемым нами услугам. Наиболее важный момент для нас – удовлетворение покупателя-посредника, при котором большое внимание уделяется соответствие интересам уже их покупателей, тех, кто в конце концов берёт в руки наши инструменты. Это не просто продажа, а взаимодействие с компанией. Мы стараемся сделать доступным общение дилера с нами, а также общение конечного покупателя с нами посредством дилера. Именно так возникают наши партнёрские отношения, чувство сопричастности к процессу производства у покупателя».
Мартин Хатвелл, управляющий директор «Rosetti», объяснил, что компания сотрудничает с «Premier» не в первый раз. «Сейчас отличное время для воссоединения с «Premier». (В 1970 году поставки велись через «Rosetti»). Компания делает много новых, интересных, усовершенствованных установок. В этом году презентация их продукции на выставке ударных инструментов прошла очень и очень успешно. Были представлены новинки серий «XPK», «APK», «Genista», «Elite», а также были снова представлены барабаны серии «One» британского производства.
Нам очень приятно, что в качестве эксклюзивного дистрибьютора «Premier» выбрал именно нас. После присоединения «Promark», чьим дистрибьютором мы являлись более 30 лет, к «D’Addario UK» в начале этого года, осталась пустота. Её должен был заполнить музыкальный бренд, пользующийся престижем в мире ударных инструментов, который можно было бы объединить с нашими подразделениями «Zok» и «Rosetti drumsticks and percussion».
Мы готовы принять «Premier» в нашу замечательную торговую команду. Наш официальный представитель, барабанщик Келвин Браун, всегда готов помочь советом профессионала. И мы очень благодарны Крэгу, Карен и всем тем сотрудникам «Premier», которые затратили огромное количество времени, тестируя инструменты вместе в нами.
По опыту дистрибьюторства «Gretsch Drums» я знаю, что доступность продукции и широкий ассортимент – это ключ к успеху для нашей дилерской сети, и, забегая вперёд, мы постараемся сделать продукцию «Premier» ещё более доступной и при этом прибыльной.
Реакция на эти известия была положительной, и мы подписали дилерский договор о поставке серии «Premier Elite». Первые поставки товара планируются в конце ноября. Мы собираемся тесно сотрудничать с «Premier», так что ожидаются кое-какие изменения в дилерском разделе на сайте компании».
По материалам журнала MI-PRO.